コロナでジョセフ全公演中止!チケット払い戻し方法や期間は?

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また一つコロナウイルスにより残念なお知らせがありました。

Hey!Say!JUNPの薮宏太さん主演のミュージカル「ジョセフ・アンド・アメージング・テクニカラー・ドリームコート」が全公演中止となりました。

4月13日より公演開始の予定だったので、チケットを購入し楽しみにしていた人にとっては、本当に残念なお知らせでしかありません。

公演中止に伴い、日生劇場での「東京公演分」とオリックス劇場での「大阪公演分」のチケットの払い戻し方法や期間が発表になりました。

そこで今回は、ミュージカル「ジョセフ・アンド・アメージング・テクニカラー・ドリームコート」全公演中止に伴うチケットの払い戻し方法や期間をまとめてみました。

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コロナウイルス騒動でジョセフが全公演中止!チケットの払い戻し方法や期間まとめ

公式HPによる全公演中止のお知らせは?

【重要】
4月日生劇場・5月オリックス劇場 公演中止及びチケット払い戻しのご案内
公演を楽しみにしていただいているお客様のために、4月13日より上演できるよう対策に努めてまいりましたが、新型コロナウイルス感染症拡大に伴う政府からの緊急事態宣言を受け、「ジョセフ・アンド・アメージング・テクニカラー・ドリームコート」公演を、下記の全期間中止とさせていただくことになりました。
■日生劇場(東京公演):2020年4月7日(火)~4月29日(水)
■オリックス劇場(大阪公演):2020年5月14日(木)~5月18日(月)
当該公演を楽しみにしていただいたお客様には、深くお詫びを申し上げる次第です。
購入済みチケットにつきましては、チケット代金の払い戻しの対応をさせていただきます。払い戻し方法の詳細は、下記をご覧ください。

※お持ちのチケットの公演日により、払い戻し対応期間が異なりますのでご了承ください。
なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

引用:https://www.josephthemusical.jp/

日生劇場(東京公演)分のチケット払い戻し方法と期間は?

払い戻し方法は購入先により異なるそうです。

日生劇場(東京公演)分で対象となるのは、4月7日(火)~ 4月29日(水)の全日程分のチケットです。

松竹歌舞伎会、チケットWeb松竹、チケットホン松竹、直接劇場窓口で購入の場合

●松竹歌舞伎会でご購入のお客様(電話予約・Web問わず)
●チケットWeb松竹でご購入のお客様
●チケットホン松竹(電話予約)でご購入されたお客様
●直接劇場窓口でご購入されたお客様
上記のところで、購入した場合は下記の松竹のホームページに詳細がありますので、確認してみてください。

松竹:チケット払い戻しのご案内
https://www.shochiku.co.jp/news/20200331_01/

プレイガイドで購入の場合

「お買い求めの各プレイガイドにお問い合わせをお願いいたします」とのことなので、それぞれ購入先のプレイガイドで詳細を確認してみてください。

ちなみにプレイガイドで購入した場合に限り、公演日程によって払い戻し期間が異なるので注意が必要です。

・4月7日(火)~4月12日(日)公演分:受付中~4月19日(日)23:59
・4月13日(月)~4月29日(水)公演分:4月11日(土)10:00~5月5日(火)23:59

■チケットぴあ
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■イープラス
https://eplus.jp/sf/refund1

■ローソンチケット
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・ローソンで購入の場合は下記の点にご注意!
※チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻となります。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。
※配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻が可能です。
※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。

■CNプレイガイド
http://www.cnplayguide.com/evt/Cyushi_Koenbi.asp
・0570-08-9999(10:00~18:00)

ファンクラブで購入の場合

「恐れ入りますが、各ファンクラブへお問い合わせください。」とのことです。
ジャニーズファミリークラブで購入の場合はジャニーズファミリークラブからの案内を参考にしてください。

■ジャニーズファミリークラブ
https://www.johnnys-net.jp/page?id=jfcTop

各団体様・カード会社様等で購入の場合

「誠にお手数ですが、ご購入先へお問合せください。」とのことでしたので、自分が購入した先へ問い合わせる必要があるようです。

正規の販売窓口以外のオークションや金券ショップなどで購入した場合

正規の販売窓口以外でご購入されたチケット(金券ショップ等)、オークション等を通じて入手されたチケット等、本券ご購入者を特定できない場合、直接払い戻しには応じることができません。また、お持ちの入場券が破損していたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、払い戻しはいたしかねます。旅費や宿泊費等の補償はございませんので何卒ご了承願います。

オリックス劇場(大阪公演)分のチケット払い戻し方法と期間は?

こちらも払い戻し方法は購入先により異なるそうです。

オリックス劇場(大阪公演)分で対象となるのは、5月14日(木)~5月18日(月)全日程分のチケットです。

プレイガイドで購入の場合

「お買い求めの各プレイガイドにお問い合わせをお願いいたします」とのことなので、それぞれ購入先のプレイガイドで詳細を確認してみてください。

・払い戻し期間:4月3日(金)10:00~5月18日(月)23:59

■チケットぴあ
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■イープラス
https://eplus.jp/sf/refund1

■ローソンチケット
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・ローソンで購入の場合は下記の点にご注意!
※チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻となります。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。
※配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻が可能です。
※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。

■CNプレイガイド
http://www.cnplayguide.com/evt/Cyushi_Koenbi.asp
・0570-08-9999(10:00~18:00)

ファンクラブで購入の場合

「恐れ入りますが、各ファンクラブへお問い合わせください。」とのことです。
ジャニーズファミリークラブで購入の場合はジャニーズファミリークラブからの案内を参考にしてください。

■ジャニーズファミリークラブ
https://www.johnnys-net.jp/page?id=jfcTop

各団体様・カード会社様等で購入の場合

「誠にお手数ですが、ご購入先へお問合せください。」とのことでしたので、自分が購入した先へ問い合わせる必要があるようです。

正規の販売窓口以外のオークションや金券ショップなどで購入した場合

正規の販売窓口以外でご購入されたチケット(金券ショップ等)、オークション等を通じて入手されたチケット等、本券ご購入者を特定できない場合、直接払い戻しには応じることができません。また、お持ちの入場券が破損していたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、払い戻しはいたしかねます。旅費や宿泊費等の補償はございませんので何卒ご了承願います。

公式ツイッターでの発表はこちら

みんなの反応は?

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まとめ

いかがでしたでしょうか?

皆さん公演開始を期待していただけに、残念だったと思います。

しかし、一番残念で悔しかったのは、公演開始に向けて日々、練習や稽古をしてきた出演者の皆さんだと思います。

今回は、新型コロナウイルスが原因での公演中止と誰も悪くない、怒りのぶつけどころの難しい理由ではありますが、今後コロナウイルス騒動が収まり、皆さんが安全に公演、観劇できる日が来ることを願い、次回の公演があることを期待して待ちましょう。

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